Queremos hablarte sobre un tema clave en las áreas de compras y abastecimiento: los KPI. Son fundamentales para medir y mejorar la eficiencia y efectividad. Las soluciones digitales disponibles actualmente, entregan estos KPI de manera automática y en línea! El control, la trazabilidad y transparencia a un click!
A continuación, te presentamos algunos de los principales KPI que debemos tener en cuenta:
- 💲Ahorros por compras: Este indicador muestra el impacto económico de las negociaciones realizadas por el departamento de compras. Mide la diferencia entre el precio de compra inicial y el precio final, así como cualquier ahorro adicional logrado a través de acuerdos con proveedores. El objetivo es maximizar los ahorros sin comprometer la calidad.
- 🚛 Cumplimiento de entregas: Este indicador mide la capacidad del departamento de compras para asegurar que los proveedores entreguen los productos o servicios solicitados dentro del plazo acordado. Un alto nivel de cumplimiento de entregas garantiza la continuidad de las operaciones y minimiza el riesgo de interrupciones en la cadena de suministro.
- 🕑 Tiempo de ciclo de compras: Este KPI mide el tiempo que transcurre desde que se inicia el proceso de compra hasta que se recibe el producto o servicio. Un tiempo de ciclo de compras eficiente puede mejorar la agilidad y la capacidad de respuesta de la empresa, lo que resulta en una ventaja competitiva.
- ✅ Calidad de los proveedores: Este KPI evalúa la calidad de los productos y servicios entregados por los proveedores. Incluye métricas como las devoluciones de productos, reclamaciones de garantía y el nivel de satisfacción del cliente.
Estos son solo algunos ejemplos de KPI que pueden ser relevantes en las áreas de compras y abastecimiento. Cada empresa puede adaptarlos y agregar otros indicadores específicos según sus necesidades y objetivos estratégicos.
